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Orientación

25-05-2016 Hits:12154 Novedades Administrator - avatar Administrator

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        PROCEDIMIENTO PARA COMPRAR EN NUESTRA TIENDA ON-LINE

  1. Bajo el epígrafe TIENDA, en el menú lateral de la izquierda, puede ver las distintas colecciónes cuya venta realiza el ICCE. Pulsando sobre el nombre de cada colección podrá ver en el área central los diferentes libros junto con sus precios. Indique la cantidad de libros que desea adquirir en el cuadro de texto Cantidad y pulse el botón Anadir a mi pedido para incluir el libro y la cantidad seleccionada en su cesta.
  2. Repita la misma operación con otros libros de otras colecciones. Cuando esté conforme con los productos que desea adquirir, pulse el botón Mostrar Pedido en el menú lateral derecho, bajo el epígrafe SU CESTA. Siempre, tras cada producto que incorpore a su cesta se le mostrará la cesta completa, por tanto solo deberá pulsar Mostrar Pedido si no se encuentra en el área de Mostrar Pedido.
  3. Para proceder a la conclusión del pedido, y estando en el área de Mostrar Pedido, pulse sobre el botón Terminar Pedido. En la siguiente pantalla se le pedirán algunos datos.
  4. Si usted ya es cliente y se ha registrado previamente, introduzca en los campos Usuario y Clave los datos que ya se le proporcionaron mediante correo electrónico.
  5. Si usted no es cliente y no se ha registrado, rellene más abajo sus datos completos. Sólo debe completar obligatoriamente aquellos campos que estén marcados con un asterisco. Especialmente relevante es el campo email, puesto que en él se le solicita un correo electrónico válido donde se le enviará su usuario y su contraseña automáticamente creados, los datos de activación de su cuenta y los detalles del pedido una vez completado el mismo.
  6. Una vez rellene los datos, pulse enviar registro. En la siguiente pantalla verá un mensaje donde se le informa que se le han enviado un correo electrónico con las instrucciones de activación de cuenta y su usuario y contraseña generados de manera automática por el sistema.
  7. Abra su correo electrónico. Al poco recibirá un mensaje procedente del Instituto Calasanz de Ciencias de la Educación - ICCE cuyo asunto será Detalles del usuario (su nombre completo) en Instituto de Ciencias de la Educación - ICCE. Lea cuidadosamente su texto. En él se le explica que para activar su cuenta debe pulsar sobre el link largo que se le especifica. Más abajo se detalla nuestra dirección web, www.icceciberaula.es y después sus datos de usuario, que será su dirección de correo electrónico, y su contraseña, generada automáticamente por el sistema. Tenga en cuenta que en la contraseña deberá respetar mayúsculas y minúsculas. Conserve este correo para futuros accesos a nuestra tienda virtual. Le recordamos que solo será necesario que se registre una vez. Para las siguientes simplemente introduzca su correo electrónico como nombre de usuario y la contraseña que le hayamos dado para realizar sus compras.
  8. Pulse sobre el link para activar la cuenta. Se le abrirá el navegador y un mensaje en nuestra web le informará de que su cuenta ha sido activada correctamente. Ahora puede concluir su compra.
  9. Pulse sobre Mostrar Pedido. En la siguiente pantalla en Terminar Pedido. Ingrese luego su nombre de usuario (su correo electrónico) y la contraseña que le hayamos dado y pulse el botón Entrar.
  10. Un defecto en el sistema que estamos subsanando le llevará a la pantalla de inicio. No se alarme, pulse nuevamente en Mostrar Pedido, luego en Terminar Pedido y verá en la siguiente pantalla los detalles de su pedido y su dirección de envío.
  11. Pulse ahora sobre Próximo. Ya no tiene que indicar más datos. Por defecto, como transportista le aparecerá MRW, con quienes este instituto trabaja. Pulse Próximo nuevamente. Verá los detalles ya completos del pedido. Introduzca notas adicionales del pedido si lo desea. Es decir: si desea que se le entregue en un horario especial o cualquier otra aclaración que considere pertinente. No olvide marcar la casilla de Apruebo las condiciones de servicio. Pulse finalmente en Confirmar Pedido.
  12. Se le informará ahora de que hemos recibido el pedido y se le mostrarán los datos bancarios para que nos realice la transferencia y nosotros podamos enviarle el material solicitado. Léalo todo con atención.
  13. Al poco recibirá en su correo electrónico los detalles completos del pedido. Conserve este correo para futuras reclamaciones o información sobre el estado de su compra.
  14. Aprovechamos para recordarle que en nuestra web sólo se pueden pagar los productos mediante transferencia bancaria.
  15. Por otra parte, si es de Madrid dispone de un punto de venta de nuestras publicaciones en la sede misma del ICCE.
Calle José Picón,  7 • 28028 Madrid • Metro Diego de León líneas 4, 5 y 6. Autobuses urbanos C, 1, 11, 12, 26, 43, 56, 61, 72, 73, 74

 

Gracias por su atención.
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